Trocas e Devoluções

Minha peça não serviu! E agora? 

Não precisa se preocupar com isso! Caso a sua peça não tenha te servido, você pode solicitar a troca por meio do nosso Fale Conosco, informando qual a peça, a numeração comprada e qual numeração deseja pegar. É importante que ela seja solicitada dentro de até 7 dias após o recebimento de sua encomenda, não tenha sinais de uso e mantenha as etiquetas originais. Nosso time entrará em contato em até 2 dias úteis após o recebimento da sua solicitação e te fornecerá um código de postagem, pois nossa primeira troca é sempre gratuita! Após o recebimento da peça em nossa sede, em até 3 dias úteis a análise do produto será feita e a nova peça enviada para você :) 

  • Primeira Troca - o que isso significa? Significa que caso você troque a sua peça por outra, e novamente essa outra não te sirva, o custo de postagem será por sua conta. Por isso é importante ficar atenta as tabelas de medidas que são colocadas em cada produto. Caso ainda tenha dúvidas a respeito da sua numeração, entre em contato conosco, estamos aqui pra te ajudar no que for possível! 

Me arrependi da minha compra! Quem nunca, não é mesmo? 

Em caso de arrependimento da compra, entre em contato por meio do nosso Fale Conosco, informando quais peças e se você prefere receber o estorno do valor da sua compra, ou um crédito em nosso site para escolher outras peças. Assim como no caso das trocas, esse contato precisa ser feito em até 7 dias após o recebimento da sua encomenda, e novamente é importante que seu produto não apresente sinais de uso e que mantenha todas as etiquetas originais. Entraremos em contato em até 2 dias úteis após a sua solicitação. Enviaremos um código de postagem, e analisaremos o estado da peça em até 3 dias úteis. Após esse prazo, seu estorno será feito via depósito,  na próxima fatura de seu cartão de crédito, ou via cupom para crédito em sua próxima compra, dependendo da sua escolha. 

Sobre a loja

Roupas com tendências de moda do 44 ao 56 para todo tipo de ocasião! Envios para todo o Brasil! Parcele em até 3 vezes sem juros, confira!

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